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よくある質問の回答、実装ガイド、専門家チームへの連絡方法をご覧いただけます。

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これらの必須ガイドとリソースで素早く始めましょう

はじめに

アカウントを設定して、数分で Divinci AI を使い始めましょう。

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AI を訓練する

最適なデータ準備とベストプラクティスで AI を効果的に訓練する方法を学びます。

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請求の管理

支払い方法の更新、請求書の確認、サブスクリプション設定の管理を簡単に行えます。

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コミュニティメンバー

はじめに

Divinci AI で構築を始めるために知っておくべきすべてのこと

1

アカウントを作成

Divinci AI のアカウントを作成して始めましょう。ニーズに合うサブスクリプションプランを選び、AI の旅を始めましょう。

サインアップガイド
2

AI の目的を定義

AI に持たせたい具体的な役割と機能を明確にします。これによりユースケースに合わせた訓練と最適化が可能になります。

目的定義ガイド
3

訓練資料をアップロード

関連する文書、データ、知識ソースを提供して、AI の理解と能力を訓練します。

データ準備ガイド
4

AI を訓練・テスト

訓練プロセスを開始し、AI の応答が特定のドメインで正確かつ関連性が高いことをテストします。

訓練のベストプラクティス
5

AI をデプロイ

柔軟なデプロイメントオプションを使って、ウェブサイト、アプリケーション、その他のプラットフォームに AI を統合します。

デプロイメントガイド

言語モデル互換性

主要な AI プロバイダー全体でサポートされている言語モデルの包括的な概要

ユニバーサルモデルサポート

私たちのプラットフォームは、主要な AI プロバイダー全体でシームレスに動作する統一 API とガバナンスフレームワークを提供し、特定のユースケース要件に応じてモデルを切り替えたり、複数のプロバイダーを同時に使用したりできるようにします。

ファインチューニングサポート

OpenAI:
GPT-4o • GPT-4o mini • GPT-3.5 Turbo
AWS Bedrock:
Claude 3 Haiku • Llama 3.2 series • Amazon Titan • Nova
Google Vertex AI:
Gemini 2.0 Flash • Gemini 2.5 models (multimodal)
Cloudflare Workers AI:
Mistral • Llama • Gemma models (via LoRA)

利用可能なベースモデル

OpenAI:
GPT-4o series • o3/o3-pro reasoning • DALL-E 3 • Sora
AWS Bedrock:
100+ models: Claude 3.7 • Llama 4 • Jamba 1.5
Google Vertex AI:
200+ models: Gemini 2.5 • Imagen 4 • Veo
Cloudflare Workers AI:
Llama 4 Scout • DeepSeek R1 • Qwen • Mistral

サポートチームへのお問い合わせ

専門のサポートチームによるパーソナライズされたヘルプを受けましょう

サポートリクエストを送信

連絡先情報

メールサポート

support@divinci.ai

ライブチャット

緊急のサポートに

コミュニティフォーラム

Divinci フォーラム

サポート営業時間

サポートティア営業時間応答時間
Standard サポート月-金 9:00-17:00 (PT)24時間
Professional サポート月-金 8:00-20:00 (PT)8時間
Enterprise サポート24時間365日1-4時間

よくある質問

Divinci AI は他の AI プラットフォームとどう違いますか?

Divinci AI は、技術的専門知識がなくても専門化された AI モデルを構築できるカスタマイズ可能な AI 作成プロセスで際立っています。私たちのプラットフォームは、ドメイン固有の知識統合、倫理的な AI 開発、シームレスなマルチプラットフォームデプロイメントに焦点を当てています。

汎用 AI システムとは異なり、Divinci はあなたの特定のドメインを深く理解するモデルを作成し、ユースケースに対してより正確で関連性の高い応答を保証します。

AI の訓練にどのような種類のデータを使用できますか?

Divinci AI は訓練のための様々なデータタイプをサポートします:

  • テキスト文書 (PDF、DOCX、TXT)
  • FAQ とナレッジベース
  • 製品カタログと仕様
  • プロセス文書とガイドライン
  • 構造化データセット (CSV、JSON)
  • ウェブサイトコンテンツ (クロールによる)

すべての訓練データは私たちのコンテンツポリシーに準拠する必要があり、プライバシー保証付きの安全なエンタープライズオプションを使用しない限り、機密または機微な個人情報を含めるべきではありません。

AI の訓練プロセスにはどのくらい時間がかかりますか?

訓練時間はデータの量と複雑さに依存します:

  • ベーシックモデル (100MB 未満のデータ): 30-60分
  • スタンダードモデル (100MB-1GB): 2-4時間
  • 包括的モデル (1GB-5GB): 4-12時間
  • エンタープライズモデル (5GB+): カスタム期間

プラットフォームはリアルタイムの進捗更新と、訓練完了時の通知を提供します。訓練中もプラットフォームを使用でき、増分訓練の更新は通常、初回の訓練より短時間で完了します。

Divinci AI を既存システムと統合できますか?

Divinci AI は複数の統合オプションを提供します:

  • API 統合: カスタムアプリケーション向け RESTful API
  • ウェブウィジェット: ウェブサイトに埋め込み可能なチャットインターフェース
  • モバイル SDK: iOS / Android アプリのネイティブ統合
  • 事前構築済みコネクタ: Slack、Microsoft Teams、Zendesk、Salesforce などのプラットフォーム向け
  • Webhook サポート: イベントベースの統合フロー向け

デベロッパーハブには、サポートされているすべてのプラットフォーム向けの詳細なドキュメント、コードサンプル、統合ガイドがあります。

Divinci AI でのデータの安全性は?

Divinci AI は以下のような堅牢なセキュリティ対策を実装しています:

  • データ暗号化: 転送中および保存中のすべてのデータを暗号化
  • ロールベースアクセス: 細かい権限制御
  • SOC 2 準拠: 定期的なセキュリティ監査
  • データ分離: 訓練データはあなたの AI モデルにのみ使用
  • プライベートクラウドオプション: 強化されたセキュリティ要件のあるエンタープライズ顧客向け

詳細については、プライバシーポリシーとセキュリティドキュメントをご覧ください。

どのようなサポートを提供していますか?

ニーズに合わせた階層的なサポートオプションを提供しています:

  • Standard サポート: 24時間応答時間のメールサポート (Basic プランに含まれる)
  • Professional サポート: 8時間応答時間の優先メール・チャットサポート (Professional プランに含まれる)
  • Enterprise サポート: 専任アカウントマネージャー付き 24/7 サポート、1-4時間応答、カスタム SLA (Enterprise プランに含まれる)

すべてのお客様は、ドキュメント、ナレッジベース、コミュニティフォーラム、定期的なウェビナーにアクセスできます。

さらにサポートが必要ですか?

専門家チームが Divinci AI でのご成功をサポートします。

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